Поврежденный багаж

          Повреждение багажа – приведение в период перевозки в негодное состояние багажа (его содержимого), вследствие чего он не может быть использован по своему первоначальному назначению (потерял свою ценность).

          Повреждение багажа, обнаруженное во время его выгрузки в аэропорту назначения, фиксируется в багажной ведомости в графе «Отметки о неисправностях при перевозке багажа» и заверяется подписями  сотрудник СОП ( грузчика СОП), бортпроводника, участвовавших в приеме - сдаче багажа.

          При выявлении повреждения багажа (его упаковки или содержимого), прежде всего, необходимо принять все меры для того, чтобы не задерживать пассажира и оперативно составить и выдать коммерческий акт и по требованию пассажира принять заявление.

          Пассажир имеет право написать заявление в аэропорту, об утрате багажа или его содержимого.